اختلال بزرگ در سراسر جهان شد و منجر به تعطیلی خدمات فناوری شد، یک حادثه امنیتی یا یک حمله سایبری نبود. شرکت «مایکروسافت» نیز اعلام کرد که علت اصلی قطعی فنی جهانی برطرف شده است، اما برخی از سیستمها در پلتفرم ابری مایکروسافت 365 ممکن است همچنان با مشکل مواجه شوند.
این شرکت در حساب خود در “ایکس” گفت: «علت اصلی (عیب عملکرد) برطرف شده است، اما برخی از برنامه ها و سرویس های مایکروسافت 365 هنوز تحت تأثیر این نقص هستند.»
مایکروسافت افزود: «ما در حال انجام اقدامات اضافی برای جلوگیری از عواقب آن هستیم. بانکهای بینالمللی، خطوط هوایی، رسانهها و شرکتهای پیشرو در تعدادی از صنایع دیگر اختلال را گزارش کردهاند.»
این در حالی است که جورج کرتز، مدیر عامل «کراود استرایک» گفت که «این شرکت با مشتریانی کار میکند که تحت تأثیر اختلالی قرار گرفتهاند که در یک به روز رسانی محتوای واحد برای کاربران سیستمهای ویندوز کشف شده است، در حالی که سیستمهای مک و لینوکس تحت تأثیر قرار نگرفتهاند.»
کرتز در پستی در پلتفرم «ایکس» تاکید کرد که این یک حادثه امنیتی یا حمله سایبری نیست و مشکل فنی شناسایی شده است.
او همچنین از مشتریان دعوت کرد تا برای دریافت آخرین به روز رسانیها از وبسایت شرکت دیدن کنند.
این اتفاق پس از آن رخ داد که بسیاری از خدمات در سراسر جهان، اوایل روز جمعه، در معرض قطع ناگهانی اینترنت مرتبط با یک نقص فنی قرار گرفتند که باعث اختلال در عملکرد فرودگاهها، خطوط هوایی، رسانهها و بانکها شد.